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元宇宙将怎样影响文旅行业的运营逻辑?

2022-02-28元宇宙推广
元宇宙将怎样影响文旅行业的运营逻辑?
 

从去年底开始,元宇宙潮流愈演愈烈。有人说是资本炒作概念并对其嗤之以鼻,有人持观望态度。主题公园界也一直在抱着开放的心态学习其中奥秘。本篇文章就把这段时间的观察和思考与大家分享下,元宇宙将怎样影响文旅行业的运营逻辑?

IP蛋炒饭创始人陈格雷在一次分享中提到:“METAVERSE的‘META’,本意是‘之后’,是比现实更强,而中文元宇宙的‘元’,本意是根源,差别极大。所以国外思考元宇宙是,下一代的互联网和现实是什么?中国人思考元宇宙首先是,宇宙的根源是什么?这是极大的分别。目前在海外,讨论元宇宙主要集中在web3.0、虚拟游戏世界与现实的结合、NFT、MR(混合现实)这几个地方。只要想未来的虚拟互联网怎么发展,怎样和现实结合就行,不用想那么多哲学。”

web3.0是什么?这得从web1.0说起。简单来说,web1.0是PC互联网,用户被动地接受内容;web2.0是移动互联网,智能手机使得人们生活与网络紧密结合,建立社交关系;web3.0将是一个去中心化的互联网,底层是区块链技术,旨在打造出一个全新的合约系统,并颠覆个人和机构达成协议的方式。



理解下一个时代或者说元宇宙时代,特别重要的底层逻辑是去中心化自治组织(DAO)。

外在的技术升级表现则是,线上的虚拟会更虚拟,玩法多样,比如虚拟人、NFT;线下的现实则会比现实更强,和虚拟技术结合形成混合现实(MR)。线上产生的内容叫数字原生,而线下的内容比如文旅景区走到线上叫数字孪生,最终殊途同归,形成线上线下打通互动的局面。

整个世界是朝着释放能量和活力的道路前进,越来越扁平。

01

NFT与社区

NFT,指非同质化代币,是用于表示数字资产的唯一加密货币令牌,可以买卖。它可以是图片、视频或者其他形式。举个例子,现在抖音上用户上传的视频,有很多点赞量代表视频很受欢迎,但是这个视频没法变现。博主需要靠视频积累人气再带货变现。但NFT就不一样了,作品本身就是价值,越多人喜欢价值就越高。在元宇宙里,玩本身就是在赚钱。也有艺术家认为NFT是艺术史上的一场文艺复兴,关注人文,和我们现实中的商业消费不同。也许我们对NFT的理解还不够透彻,大家还是保留一些想象空间吧。

由于存在投机炒作、扰乱金融秩序行为,国内目前对这块的监管还是比较严格。在一些国内的大平台上,比如腾讯的幻核、阿里巴巴的鲸探,目前叫做发行数字藏品,价格较低且不可买卖。

看待NFT对元宇宙的影响,我们可以来看看国外的一些案例。

无聊猿猴俱乐部

Bored Ape Yacht Club - 无聊猿猴游艇俱乐部,简称BAYC。启动于2021年4月底,这是一个由 10,000 个具有不同特征和属性的猿猴NFT组合,这些猴子的服装特征神态各异,但都有一副无聊的表情。上线时的定价大约是200美元一个,创始团队初始销售就赚到了200万美元。



截止到2022年1月31日,最便宜的一只猿猴在nft市场上售价为31.3万美元,最贵的卖出了285万美元的高价。

拥有猿猴图片除了可以作为头像炫耀,还可以成为参与猿猴俱乐部线下活动的门票,社区内身份的依托,同时也是一个可以无限制使用的商业IP所有权。拥有者可以拿它的形象开咖啡馆,做一套公仔去卖,或者授权给别的品牌做商业使用,甚至还可以二次创作。



无聊猿几乎是用一己之力开创了一个新的开放品牌时代。

尽管每一个猴子形象都是独一无二的,但大家同在一个社区,共享了一个大的底层IP。消费者不再是消费者,而是变成了参与者,所有者。

对于大多数传统文化品牌,让知识产权自由流通是不被允许的。相比之下,无聊猿将他们的开放性视为一种资产。“人们用猿创造的任何东西只会让品牌成长” 创始人Goner说到。

于是大量延伸的作品很快诞生了。猿猴外套、猿猴滑板、猿猴杂志、猿猴TV、猿猴形象的虚拟乐队等等。而针对其中相当比例使用猿猴IP的创业者,猿猴团队还会给予资助,让他们发挥创造力,扩大品牌影响。因为每个使用猿猴形象做自己商业产品的人都是在参与建设这个品牌。其他社区成员也都在通过各种方式给这个社区和品牌赋能。他们把猿猴形象和一切结合,创造出自己的文化。



也许猿猴俱乐部的产品可能根本不是这套NFT,而是一个有共同文化,价值观和强烈自我认同感的强大社区,猿猴NFT只是把大家聚在一起的起因和他们对外输出的承载。

人们喜欢无聊猿有很多原因,有人觉得它很酷,有人觉得这种无聊代表着一种反叛。有人觉得创始团队是和你我一样的普通人,看到了自己的影子,而有人则觉得这种开放,代表着一个新世界,还有人觉得无聊猿就是元宇宙。无聊猿在创立之初就吸引到很多年轻,反叛的人,尤其是街头文化圈,体育圈,音乐圈。而这个圈子的人又往往拥有不错的创意和对外输出能力并确实形成了巨大的传播。

无聊猿开创了品牌运营的新范式,并很可能会是未来很多年被全球大量商业机构广泛应用的品牌模式。

02

web3.0对文旅行业的影响

见识到无聊猿在开放性上的威力后,我们把目光转向文旅行业。

web1.0PC互联网时代,旅游景点宣传方式是单向的图文信息传播,缺少互动也不方便订票,这个时候更多的是依赖传统旅行社。景区的内容主要是靠天吃饭即继承文化资源或者自然资源,有特点就躺赢了;

web2.0移动互联网时代景区营销从OTA到微信朋友圈、公众号大V推荐,再到抖音视频达人带流量、小红书网红种草,社交和KOL(意见领袖)的影响力日渐凸显;在这种营销逻辑下,景区的内容需要具有视觉冲击力以及更好的互动体验来传播;

web3.0去中心化互联网时代,由于区块链技术的保证,每个人的创作(NFT)都可以被保护且就是价值本身,这就开启了创作者经济时代。再加上去中心化社区(DAO)的存在,创作者、运营者、参与者(或者说消费者)都是整个集体的股东,共创价值。那么web3.0对于文旅行业的的影响是什么呢?

在元宇宙时代,文旅企业也许是内容创作者,线上深耕DAO社区,线下做好体验,开放品牌与消费者一起成长;也许是运营者,把内容创作的权力交给其他创作者,在这个过程中服务创作者、消费者,比如帮忙搭建场景、做个好后勤。整体来说,每一方都是价值共创者。

03

文旅行业去中心化社区案例

说未来还有点远,让我们来看看现实中已经存在的雏形。

火人节

每年9月初,在美国内华达州一个叫黑石沙漠的地方,都会举行一个为期8天的“火人节”狂欢活动,2019年参与人数高达十万。来自世界各地的人们聚集在一个沙漠之地,在那里自行组织主题营、艺术项目、脉动音乐村、火舞队、表演团体、公共工程部门、巡逻队和一个临时机场;节日最后一天,人们会围观被烧毁的巨型木制雕像作为结束仪式;这里除了售卖冰与咖啡之外,没有商业活动,一切生活用具都需要人们自备。



这个诞生于1986年的美国狂欢节有着十项原则:完全包容、馈赠、去商品化、彻底自力更生、激进的自我表达、共同努力、公民责任、不留痕迹、参与性、直接体验。

正是这些原则造就了它非凡的秩序,同时也为参与者制定了相应的行为规范,即建立在社区协作、公民责任基础上的尽情享受生命的自由与创造力的展现。

1997年,火人节的创始人Larry Harvey在接受采访时曾说,“火人节和互联网都重新组建了人类部落式的关系,沙漠和网络空间存在着某种平行关系。”



为什么它要去商品化、反对消费主义呢?火人节的宗旨在很大程度上所对抗的其实是,在现代机械与工业发展中社会渐渐走向了工具与科技理性,导致对于真实生活着的人的疏忽。工具理性和消费主义的市场逻辑使得人们的生活充斥着工具计算与利益衡量。

说白了,火人节做的就是恢复人性、尊重人性。在这里,不是消费让人意识到他们是谁、他们所拥有的物质所建构出的社会身份或阶级地位,在这里,每个人都只因为他们自身的个性和创造性而得到称赞和注意。这就是上面谈到NFT的时候艺术家认为元宇宙是一场文艺复兴。

有意思的是,伴随着每一年火人节门票的热销,它也早已经在无声无息中被消费主义网罗,富人和网红以到此打卡为荣。

迪士尼Storyliving粉丝住宅社区

2月16日,迪士尼宣布推出Storyliving by Disney(住在童话里),这是一个供迪士尼粉丝们居住的新住宅社区。社区位于美国加州的科切拉谷,迪士尼除了规划1900栋豪华住宅、独栋住宅和公寓外,还计划打造一个向公众开放的多功能区,包括购物、餐饮、娱乐、酒店和海滩公园。



Storyliving的房子不出售,社区的开发项目是为那些在日常生活中寻求实现迪士尼细节和体验的粉丝们设计的。

接受过迪士尼客服培训的“演职人员”将管理社区物业并为居民策划节目和体验,业主们将向迪士尼支付房主协会费以及俱乐部会员费。

业主们并不会在这里找到米老鼠,相反,迪士尼的业主们会找到水上娱乐、烹饪课程、健康研讨会或慈善项目。

迪士尼幻想工程师将亲手设计这个住宅社区,唤醒业主们对迪士尼的美好追忆。“故事是我们所做一切的核心,我们喜欢将真实的故事带入生活,再让客户沉浸在这些故事中,”迪士尼幻想工程的执行制片人迈克尔亨德根在一份声明中说,“我们深入了解科切拉谷本身的历史和文化,也受到了周围环境的启发。”

迪士尼方面称,正在考虑未来在美国其他城市进行更多的住宅社区开发。

其他案例

2021年底,西安曲江大唐不夜城文化商业(集团)有限公司与太一集团联合打造了元宇宙项目《大唐·开元》。《大唐·开元》就像大唐不夜城的“镜像虚拟世界”,用户通过端口登入《大唐·开元》世界,在完美复原的唐朝街道上游览、购物,享受和现实世界一样的商家折扣,甚至可以邀请异地的朋友一起逛街。

2021年10月至11月,海昌海洋公园联合“年轻人的社交元宇宙”Soul APP打造“海底奇幻万圣季”。用户通过分享线上测试赢取公园限量门票、使用AR贴纸合影搞怪获取“万圣灵魂派对”入园资格。活动上线后48小时大约有14万年轻用户积极参与互动,曝光破亿。这次海昌的活动为Soul的年轻用户带来了沉浸式、场景化的社交新体验。

04

虚实结合技术

其实元宇宙时代有没有虚实结合都可以,因为核心并不是这个。当然好的技术可以让场景更沉浸。

据路透社2月15日消息,迪士尼未来将任命资深媒体和技术高管迈克·怀特(Mike White)领导其元宇宙计划。

迪士尼首席执行官鲍勃·查佩克表示,物理和虚拟体验的融合,即被称为元宇宙的概念。“元宇宙”是迪士尼首要考虑的战略之一,未来迪士尼既要在主题公园中创造出真实的世界,同时也要利用媒体、数字和虚拟元素,以流媒体平台为契机,将两者进一步结合。



混合现实(MR)的入口是什么呢?是裸眼?还是眼镜?这个问题留给时间吧。

05

总结

人类在进化过程中,之所以能战胜其他生物脱颖而出,最重要的是我们之间相互协作的意识、能力和系统。元宇宙实际上给人类的相互协作系统创造了一个新的高度。

但是也该注意到,如今这个时代,过多地用脑思考、关注信息和对身心体验关注过少使得抑郁、焦虑等心理疾病蔓延。再加上城市化使得人们在现实生活中如同孤岛,即使在虚拟空间有很多“朋友”,也难以产生真实的连接。

这就是线上社区和线下社区最终会走到一起的原因,人们需要真实的连接,不只是头脑中意识的连接。

文旅,本来是指文化旅游,以后或会被叫作“社区场景体验”。

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