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从供需两侧看元宇宙热潮之缘起。

2022-05-07元宇宙推广
从供需两侧看元宇宙热潮之缘起。

从供需两侧看元宇宙热潮之缘起

元宇宙是什么?这是被问及最多的问题,也是近来如雨后春笋般涌现的元宇宙专题著作、学术论文、研究报告、媒体报道都在尝试解答的问题。技术专家、经济学家和媒体人给出的元宇宙定义各有侧重。其中,既有“元宇宙是下一代互联网,或互联网的终极形态”的简洁解读,还有强调元宇宙作为人类思维表象化和数字迁徙的必然路径,承载着打通现实世界与虚拟世界的技术使命,后一种观点有着比较高的接受度和传播度。总体上看,元宇宙作为一个具备永续性、开放性、自治性和沉浸感等特征的高度发达的通证经济形态,符合现代经济的发展趋势。另有学者指出,从“场景时代”到“元宇宙”,“人的连接”的迭代、重组与升维为媒介进化提供了新的尺度、新的内容和新的范式,并将以“人的延伸”为纽带,推动元宇宙通往未来的“心世界”。虽然概念尚未统一,但可以肯定的是,在经历了所谓“元宇宙第一股”——在线创作游戏平台Roblox于2021年3月上市到2021年10月Facebook宣布更名为“Mata”等一系列标志性事件之后,关于元宇宙供需两侧技术脉络和市场逻辑的看法,在争议之中逐渐明朗起来。

技术进步是供给侧成熟发展的关键。现有文献对元宇宙这一热词的溯源大都定在了1992年。美国科幻小说作家尼尔·斯蒂芬森在当年推出的作品《雪崩》中首次提及Metaverse,即元宇宙,并将其刻画为一个与现实世界平行并立的三维空间,人类可以通过“avatar”(数字替身)游走于虚拟世界。不得不说,《雪崩》对Metaverse的设定,与2021年科技巨头们描绘的元宇宙在理念上是相通的。30年后的今天,元宇宙热潮从供给侧看,无疑是科技创新推动数字经济持续向纵深发展,促使虚实世界之间实现切换的软硬件技术和产品日益成熟的结果。近年来,支撑元宇宙建立运转的技术和硬件系统加快扩张完善,该系统几乎纳入了5G/6G、人工智能、区块链、脑机接口、触觉设备、拓展现实等与新一代信息技术、新型基础设施、先进智能硬件相关的所有技术和设备。因此,在技术层面上,元宇宙可以被视为大数据和信息技术的集成机制或融合载体,不同技术与硬件在元宇宙的“境界”中组合、自循环、不断迭代。由此可见,相较于在一些专家和机构的PPT中被描绘得天花乱坠的场景和体验,元宇宙核心技术与关键设备的接入门槛及其颠覆性并非高不可攀,而是已然具备了较为清晰的可预见性,从而为元宇宙生态中各类主体开发具有商业价值的产品创造了有利条件。

随着技术支撑体系的改善,元宇宙不再是停留在科幻作品中的“空中楼阁”,对元宇宙的质疑之声却并未消除。特别是脸书(Facebook)高调更名为Meta,非但没有打消人们的疑虑,还引发了对元宇宙新的困惑。在希腊语中,“Meta”是元宇宙Metaverse的前缀,可以解释为 “超越、本源或本质的、包罗万象的”。雄心勃勃的Meta意欲构造一个“虚实通吃、无所不能”的数字帝国,但一些观点却认为,元宇宙不过是互联网巨头的“旧瓶新酒”。原本基于社交范式变革的互联网业务升级,却为迎合资本市场被包装成虚幻玄乎的概念,甚至可能沦为“巨无霸”科技企业为了摆脱被贴上“BAADD—庞大(big)、反竞争(anti-competitive)、诱人上瘾(addictive)、破坏民主(destructive to democracy)”标签而施的“金蝉脱壳”之计。给自己披上元宇宙这件亮闪闪的“马甲”,规避反垄断监管、缓解舆论压力才是互联网巨头的真实动机。上述种种质疑与作为元宇宙“主攻手”的Facebook及其业务演进、技术基因、价值取向乃至企业文化有着密切关系。2014年,Facebook收购Oculus,此举被业内视作面向未来的转型关键步骤,其向产业链上游硬件制造环节延展、试图做到“软硬兼施”的布局随之显现。然而,从此后数年的进展来看,曾经被寄予厚望的VR市场迟迟未能被彻底激活,现有硬件设备带来的体验显然无法达到用户对沉浸感的预期,质量、性价比等VR产品的核心表现差强人意。为此,Facebook相继将握有手势控制技术的Pebbles(以色列)以及开发出眼球追踪技术的The Eye Tribe(丹麦)等技术团队和初创企业收入旗下,以提升VR头盔的综合性能,并搭建了Horizon作为VR社交平台。2021年11月,经过7年研发,Meta宣称开发出了“气动触觉手套”,这款神奇的手套据说能做到像《头号玩家》男主角那样,让用户体验到抓取虚拟物体的真实触感。在元宇宙概念大火的背景下,Meta的触感手套被媒体渲染成元宇宙的“登月项目”。Creator内容创作社区、Spark AR、数字货币diem等先后加入,进一步扩充了元宇宙的生态系统,做实了Meta的元宇宙基架。这些操作一方面使元宇宙的技术架构不断完善和强化,为开启大规模的商业化提供了底气;另一方面也恰恰反映出供给侧面临的障碍和制约,技术经济性的临界点仍在找寻过程中。迄今为止,头部企业没能推出真正意义上的爆款产品。因此,技术专家和产业界普遍作出了现阶段距元宇宙技术落地、价值实现、市场成熟还为时尚早的判断。

多因素迭加催生元宇宙需求。从需求侧看,首先,在“to C”端,人们不满足于互联网赋予信息交流的充分便利,而要进一步实现在任何场景下“做事”更有效率、更加精彩、更具想象力的突破。同时,21世纪20年代,在各种游戏产品“陪伴”下成长起来的“Z世代”活跃在各类互联网社交平台上,开始成为主流消费群体,未来的工作、社交、娱乐都将由这一代人定义和主导。整体而言,新生代消费者对互联网的理解和黏着远超其前辈,他们更在意也更擅长在互联网上标记和分享。由于相当一部分“Z世代”生长在少子化的家庭,导致他们对面对面、人与人的近距离社交兴趣不足,反而易于接受人机之间的深度交互,并对各类线上资源及其搜索渠道业已形成一定的路径依赖,因此被元宇宙企业锁定为直接目标用户。

元宇宙需求的另一个催化剂是新冠肺炎疫情。随着疫情持续蔓延,人们对无接触工作方式提出了多样化的要求。现下广泛采用的线上交流和视频会议对于处置工作中的很多事项是有效率的,但这类产品相对单调的形式、不够流畅稳定的现场效果拉低了职场丰富性、可变性带来的刺激和挑战,在短暂享受居家办公的松弛状态之后,长时间脱离职场氛围的员工甚至会因缺少仪式感、工作参与度下降而对线上办公平台心生厌弃,认为线上办公在某种程度上抑制了其职业进取心。借助元宇宙则有可能做到对工作场景的实时复刻,从而优化线上办公的体验,这正是微软聚焦的元宇宙目标市场及产品开发方向。2021年11月,微软推出了第一款元宇宙产品——Mesh for Microsoft Teams,直面线上办公的痛点,旨在创造更加个性化、沉浸式,具有连接和协作功能的新一代虚拟办公空间。同时,人们因疫情受限的旅行、购物、休闲等线下消费需求也可以通过元宇宙得到虚拟化满足。

其次,在“to B”端,企业对元宇宙的需求总体上基于其超强模拟功能带来的低成本甚至无成本实验场景和试错机会,与5G、人工智能、工业互联网协同应用,元宇宙有望成为助推企业数字化转型的高阶通道。

总体来看,相对于建立在消费升级和范式变革上的需求而言,由技术和资本共同决定的元宇宙市场的供给条件可能面临更多的不确定性,包括前沿信息科技与智能硬件的适配问题,并且这些不确定性很难在短期内同步趋向稳态。由于相当一部分元宇宙项目和产品名不符实,导致用户心中勾画出的元宇宙与企业试图将人们引入的“新世界”往往存在偏差。可以预见,在核心技术和主导产品定型之前,元宇宙还会经历数轮炒概念、讲故事、吹泡沫,该领域交易秩序和市场规范的确立尚有很长的路要走。

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